Se rendre au contenu
Lucie Benefice
Lucie Benefice

    Inventer, c'est penser à côté.


    Je ne cherche pas la ligne droite. Je m’intéresse aux zones de friction, aux projets qu’on ne sait pas encore nommer, aux outils qui changent les règles. 

    Technophile et structurée, je navigue entre complexité, innovation et transformation. L’Intelligence Artificielle, les usages qui basculent, les organisations en mouvement.

    Comprendre, cadrer, pousser plus loin. Faire mieux. Faire autrement.

    Mes expériences

    Animée par la gestion de projets complexes et l’innovation, mes expériences variées ont créé un écosystème de compétences m'apportant une vision transversale.

    2024 - Aujourd'hui 

    Consultante - Transformation des processus et intégration opérationnelle de l'IA
    Lv2c - Cabinet de conseil

    ​Accompagnement des bailleurs sociaux et des collectivités territoriales :
    Analyse des enjeux globaux (organisation, gouvernance, outils, posture) ; Diagnostic ; Élaboration de scénarios d’évolution ; Formalisation de recommandations concrètes et priorisées ; Appui à la décision, à la mise en œuvre et à l’appropriation des solutions par les équipes (coordination opérationnelle, formation, accompagnement terrain).

    Pilotage de projets de transformation transverses :
    Animation d’ateliers de co-construction avec les directions et les équipes ; Définition de feuilles de route stratégiques ; Conduite du changement et formation sur les nouveaux modes de fonctionnement.

    Intégration de l’Intelligence Artificielle :
    Acculturation et communication interne (séminaires, chartes, guides) ; définition de stratégies IA alignées SI ; Coaching individuel de 50+ profils clés sur 4 outils (parcours et supports dédiés) ; Identification, priorisation et mise en œuvre de cas d’usage ; Conception d’agents IA ; Optimisation de processus et conduite du changement.

    Développement commercial :
    Identification de besoins clients ; Conception d’offres de conseil sur-mesure ; Rédaction de propositions et réponse à appels d’offres ; Animation de la relation client.

    2022 - 2023

    Chargée de projets AMO - Alternante
    Le Grand Romanesco - Bureau d'études

    En charge du développement stratégique et commercial :
    Redéfinition de la vision et de la stratégie ; Définition et mise en application d'une stratégie de marketing et de prospection ; Automatisation de création BDD prospects ; Optimisation des processus internes.

    Accompagnement du maître d’ouvrage dans les projets :
    Études de faisabilité projets clients ; Élaboration de scenarios ; Recherche de porteurs de projets ; Modélisation technico-économique des projets ; Suivi de conception et de réalisation.

    2023 (2 mois)

    Consultante junior - Mission d'innovation et business design
    IDEA M&F - Holding

    Accompagnement à la création d'entreprise :
    Accompagnement dans la structuration de l'idée du client ; Création de Business Model viable ; Proposition de leviers d'innovation BM ; Création de stratégie de lancement et d'entrée sur le marché ; Conception de maquette application mobile.

    2022 (6 mois)

    Bras droit CEO - Stage 
    Nexxio - Solution logicielle

    Gestion de projet événementiel et accompagnement au pilotage stratégique :
    Coordination d'équipe ; Elaboration et gestion de planning ; Analyse et amélioration des KPI ; Adaptation de la stratégie commerciale ; Animation de séances de créativité ; Recherche de partenariats ; Gestion de projets évènementiels.

    2022 (2 mois)

    Consultante junior - Mission d'innovation et business design
    Nexxio - Solution logicielle

    Accompagnement à la création d'une stratégie de marketing digital :
    Création d'une stratégie d'attraction et de conversion ; Mise en place et recommandation d'actions d'inbound marketing ; Réalisation d'audit interne et concurrentiel ; Gestion de la coordination de l'équipe de conseil et relation client.

    2022 (2 mois)

    Consultante junior - Mission de design et prototypage
    Handicap International

    De l'idéation à la conception d'une solution à destination des personnes en perte de mobilité :
    Etudes de faisabilité ; Prototypages et tests ; Interviews d'utilisateurs et consultation d'experts ; Création d'une stratégie de fabrication, d'entrée sur le marché et d'un plan de commercialisation.

    2021 (2 mois)

    Consultante junior - Mission d'étude de marché et marketing
    Generous Connect - Marketing solidaire

    Etude d'implantation secteurs retail et e-sport :
    Etude de marché terrain et digital ; Analyse des retours et traitement des données ; Création d'une stratégie d'implantation sur les deux secteurs et recommandations.

    2021 - 2019

    Cheffe de projet qualité - Alternante
    Stryker - Leader mondial Medtech

    Management des compétences internes :
    Cartographie des compétences ; Création d’une matrice de compétences dynamiques ; Réorganisation des pôles d'expertises ; Management de projets de création d’outil de connaissances partagées inter services.

    Harmonisation des processus et du Système de Management de la Qualité dans un contexte de fusion de multinationales : 
    Animation de formation à la gestion de projet ; Conduite du changement ; Instauration d'une dynamique de revue des documents qualité ; Audit ISO 9001 ; Veille normative ; Analyse des risques ; Développement de la culture qualité ; Optimisation des processus ; Conduite de projet d’amélioration continue ; Création d’outils et de méthodologies.

    sans citer tous les autres..

    Quelques outils IA...


    Structure type d’une mission 

    1

    Analyse du besoin 
    et qualification 
    des
    enjeux

    Identification des enjeux, clarification des attentes et des contraintes via échanges avec les parties prenantes.

    2

    Conception d’offre d’accompagnement structurée et réaliste

    Définition du périmètre, des livrables, du planning et des modalités d’intervention adaptées au contexte.

    3

    Diagnostic approfondi et for​​malisation de recommandations

    Analyse des pratiques, outils et données pour formuler des préconisations concrètes et priorisées.

    4​

    Appui à la mise en œuvre et formation des équipes

    Soutien opérationnel, coordination des actions et formation des équipes pour assurer l’appropriation des solutions.

    Hard Skills ​


    • Audit et refonte de systèmes existants
      Observer un fonctionnement de l’intérieur, comprendre ses logiques, ses blocages, ses absurdités parfois. Puis reconstruire ensemble avec méthode et sans perdre de vue le réel.
    • Automatisation de processus 
      Repartir du besoin, des usages. Simplifier ce qui peut l’être, automatiser ce qui doit l’être. Utiliser les outils disponibles, et surtout, faire en sorte que ça tienne sans dépendre de moi.
    • Gestion de projets complexes
      Conduire des projets là où les contraintes sont fortes et les repères mouvants. Structurer les rôles, prioriser les actions, coordonner les acteurs et ajuster sans perdre de vue l’objectif. Trouver un équilibre entre cadrage, réactivité et construction partagée.

    Soft Skills

    • Pensée analytique systémique Je ne traite jamais un problème de manière isolée. J’analyse les interactions, les tensions, les logiques cachées. Cette approche me permet de proposer des solutions qui tiennent compte du contexte global : humain, technique, stratégique.
    • Esprit critique Je mets en doute ce qui semble aller de soi. Je pose les questions que d’autres contournent. Dans le but d'anticiper les mouvements du système dans le temps.
    • Capacité à naviguer dans l’ambigu Je suis à l’aise dans les contextes flous, hybrides, mouvants. Quand il n’y a pas de réponse immédiate ou de cadre bien défini, je structure, sans perdre de vue les équilibres humains et opérationnels. L’incertitude n’est pas un frein, c’est une matière de travail.

    Mes formations

    2023 - 2021

    Master of science - Management de l'Innovation et ​​  Entrepreneuriat

    IRIIG - En alternance

    Pédagogie basée sur l'apprentissage par la pratique : 
    • Gestion de projets complexes liés à l'innovation et la transformation.
    • Management de la créativité.
    • Techniques de design thinking et d'innovation.
    • Intelligence économique et stratégique des entreprises.
    • Conception et ingénierie de business models innovants.​

    Mes formations

    2021 - 2020

    ​Licence Professionnelle - Coordinateur de projet en Systèmes d'Informations

    IUT Lumière Lyon 2 - En alternance

    Mention Bien

    Rédaction d’un mémoire : Piloter la connaissance : une approche stratégique du Knowledge Management par les SI. 

    Mes formations

    2020 - 2018

    DUT - Qualité, Logistique Industrielle

    et Organisation

    IUT Lumière Lyon 2 - En alternance

    Mention A.Bien

    Rédaction d’un mémoire : Fusion de multinationales : harmoniser les pratiques au-delà des processus.

    Mes formations

    2020 - 2018

    BAC professionnel ​- Logistique

    Lycée Professionnel Les Bressis

    Mention Très Bien


    Contactez-moi 


    06 75 69 71 56

        

    Suivez-nous

     lucie.benefice@gmail.com

    Lucie
     Benefice